考慮將你的物品運送至買家時，要參考以下基本須知：

• 運費
• 運送速度
• 溝通物品刊登中的運費
• 管理買家期望
• 包裝與標籤
• 準時運送包裹
• 掛號與否？

運費

選擇哪家郵政服務視其運費，信譽，運送速度及其可能提供的其它附加服務而定。現在透過不同運送服務商網站上的線上運費計算機，可以很簡單地計算運費。買一台質量好的電子磅秤就可以秤出將要運送包裹的重量。

在台灣，我們使用xxxx作為郵政服務部門。

Xxxx
Xxxx
Tel: xxxx
電話：xxxx
Fax: xxxx
傳真：xxxx
Web Site: xxxx
網站：xxxx

主要可用的快遞服務：

Xxxx （網站） （電話）
Xxxx （網站） （電話）
Xxxx （網站） （電話）
Xxxx （網站） （電話）
Xxxx （網站） （電話）

回頁首

運送速度

一些買家可能希望物品快些運送，但也有買家不在乎等待時間。請提供不同運送選項以滿足買家不同的需求和預算。

本地運送服務通常是特別快遞，快遞或平信。

當跨國運送時，給買家提供以下選擇：空運特別快遞，空運包裹或水陸郵件。

回頁首

溝通物品刊登中的運費

確認買家了解運費的部份，因為它影響買家想要購買物品的總價。在物品刊登上清晰地標示運費可減少答覆郵件詢問的時間，使買家明智地購買。

秘訣：你是否知道在提供免運費或運費折扣之後，你在搜尋結果的排名會向前？另外，在許多eBay網站上，買家現在可以透過價格+運費的方式搜尋結果分類。

回頁首

管理買家期望

包裝物品時要小心，特別是包裝物品價值高或易碎品時更要小心。下面幾個包裝事項很容易做到：

• 添加氣泡袋或緩衝保護套，可起到保護作用，物品在運送中不會損壞。
• 把物品用塑膠袋密封，可以防水。
• 跟買家溝通買附加險。

秘訣：專業賣家通常會在包裹裡附上一張謝卡。
買家會很感動，提高回購的機會！

回頁首

準時運送物品

去郵局要抓緊時間。這也是維持買家滿意的部分因素。為節省時間，可向你的貨運業者要求到府收件的服務。

回頁首

掛號與否

包裹可能在運送途中因意外而遺失。我們可以支付掛號費用，為物品投保，尤其是物品價值較高或是易碎品時。

回頁首