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聯絡買家

在物品出售後,你需要與得標的出價者或買家聯絡。如果你使用的是PayPal(自動設定),系統會將部份或者全部資料(取決於你使用的售物工具)自動電郵給買家。

你還可透過我的eBay中,已賣出部份的物品刊登發送帳單。

如果你在自己的eBay通知中未收到買家的運送地址,請聯絡買家取得該地址。

與買家確認以下的事項。物品應與你設定的情況相符合:

  • 運費
  • 物品運送方式
  • 預計收到物品的時間,若有運送追蹤或送達確認號碼,亦請提供給買家。
  • 你所接受的付款方式
  • 總金額
  • 稅項(若適用)
    1. 付款:eBay網站只容許賣家提供如PayPal等預先認可的電子付款方案。
    2. 運送:可考慮提供數種有郵件追蹤系統的運送方式,並清楚地告訴買家運送時間。

附註:若買家未能回復,你可以請求獲得買家聯絡資料,其中包含買家的電話號碼。因為有些時候,電話會使溝通更加容易。